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![]() 南京LG电视售后服务中心是南京LG电视专业的维修网店，多年来从事南京LG电视售后服务，在广大群众中有着相当好的口碑。 LG南京售后服务站全天候接受LG用户的电话咨询、受理服务需求。 在接到用户的来电后，根据用户的服务需求，对用户信息进行处理，建立用户信息档案，并通过客户服务管理系统，实时的将用户的服务需求信息传递到相应的服务网点。 中心对接收的用户服务需求信息进行分类处理，并利用LG客户管理系统实时调度合适的LG授权服务网点对服务信息进行响应。服务完毕后，服务网点将服务结果，通过LG客户服务管理系统反馈到LG客户服务中心。LG维修站在服务完成后24小时内，对用户进行抽调回访，对服务响应质量进行监督并收集用户反馈意见，录入用户信息档案，为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。同时LG客户服务中心根据回访情况，对维修服务商的服务质量进行考核、监控，促进服务质量和用户满意度的提高。
? 企 业 愿 景：成为受人尊敬和创新能力的企业
? 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任
? 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新
? 企 业价值观：诚信尽责 ? 公平公正 ? 变革创新 ? 知行合一 ? 整体至上
? 经 营 策 略：研制产品、提供服务、创建品牌 。
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| 单位名称： |
南京LG电视售后服务 |
单位类型： |
企业单位 (制造商) |
| 所 在 地： |
江苏/南京市 |
单位规模： |
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| 注册资本： |
未填写 |
注册年份： |
2000 |
| 资料认证： |
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| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 单位模式： |
制造商 |
| 所属范围： |
南京LG电视售后服务 |
| 所属行业： |
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